|
|
| E-mail életciklus-menedzsment |
Az üzleti vonatkozású információk jelentős hányada ma már e-mailekben található meg, ezért ezeket az e-maileket ugyanolyan figyelemmel kell kezelni, mint bármilyen más iratot. Az e-mail életciklus menedzsmnent olyan stratégiák és módszerek összessége, amelyekkel az üzleti folyamatoknak és a szabályoknak megfelelően lehetővé válik az e-mailek feldolgozása, tárolása és kezelése, létrehozásuktól egészen törlésükig.
|  | További információkat szeretne kapni az e-mail életciklus menedzsmentről?
Kérjük, keressen bennünket az alábbi elérhetőségeken:
Telefon: (1) 3232-632
e-mail: sales@cnw.hu
Esettanulmány |
A Group Technologies iQ.Suite alkalmazása komplett megoldást nyújt az e-mailek kezelésére. Az iQ.Suite moduljaival a levelek vírusvédelme, titkosítása, automatikus osztályozása és továbbítása, visszakeresése, archiválása, a spamek szűrése, mind megoldhatóvá válik egy központilag adminisztrálható homogén környezetben. A iQ.Suite-tal skálázható, kontrollált és cégre szabott e-mail menedzsmentet valósíthatunk meg. Az alkalmazás Lotus Domino, MS Exchange, és más, SMTP alapon működő levelezőrendszerekkel egyaránt integrálható. Az e-mail menedzsment területén piacvezető iQ.Suite megoldással világszerte több, mint 2000 cég 5 millió postaládáját védik és menedzselik.
Az e-mailek életciklusa
Küldő szervezet részéről:
- E-mail létrehozása
- Vírusellenőrzés
- Vállalati kapcsolati információk
befűzése a központi címjegyzékből
- Jogi nyilatkozat, reklámszöveg stb. hozzáfűzése
- Levél titkosítása
- Elektronikus aláírás
- Archiválás
- Küldés
| Fogadó szervezet részéről
- Titkosítás visszafejtése
- Elektronikus aláírás ellenőrzése
- Spamszűrés
- Csatolmány vírusellenőrzése
- Tartalomfigyelés
- Archiválás
- Továbbítás
|
IQ.Suite modulok szerepe az e-mail életciklusban
Az IQ.Suite keretrendszer moduláris felépítésű, a modulok egymástól függetlenül, bármikor bekapcsolhatóak. A teljesen kiszolgáló alapú architektúra lehetővé teszi ezen nagy hatékonyságú szoftvercsomag egy központi helyről történő kezelését, további költségmegtakarítást eredményezve.
Modulok
WatchDog: Vírusellenőrzés
Wall: Spamszűrés, tartalomvizsgálat
Crypt: Titkosítás, visszafejtés, elektronikus aláírás
Trailer: Jogi nyilatkozat, reklám stb.
Store: Archiválás
Bridge: Tartalom alapú továbbítás
A Watchdog jellemzői
- Több anti-vírus kereső motor egyidejű, párhuzamos kezelése
- A WatchDog modulban vírusvédelmi szabályok központilag felügyelhetőek, így az antivírus szoftverek kezelését teljes egészében a Watchdog végzi.
- Támogatott víruskereső motorok: Sophos, Trend Micro, Symantec, McAfee, Norman, AVIRA, NOD32, F-Secure
- E-mail tartalom-figyelés, a veszéllyel fenyegető csatolmányok blokkolása
- Átnevezett csatolmányok felismerése ún. ujjlenyomat technológiával
- Több, mint 200 bináris ujjlenyomat kezelése (.exe, .jpg, .vbs, mp3, .avi, stb.)
|  |
 | A Wall jellemzői
- Személyes és szervezeti fehér- és feketelisták
- 99.5%-os spamszűrő hatékonyság
- Küldő, tárgy tartalom és számosság alapú spamszűrés
- Vizuális tartalomfigyelés, amely lehetővé teszi a pornográf és egyéb, vállalati környezetbe nem illő tartalmak blokkolását
- Obszcén szavak és kifejezések szűrése
- Nyelvfüggetlen beállítási lehetőségek ún. “minták” segítségével
|
A Trailer jellemzői
- Sablonok testreszabhatósága akár partnerek szintjén is
- Jogi nyilatkozatok kezelése különböző nyelveken
- Marketing aktivitások kezelése (pl.: rendezvények időpontjainak meghirdetése) akár dátumoktól függően automatikusan.
|  |
További IQ.Suite modulok
Crypt: titkosítás megvalósítása, elektronikus aláírás akár különböző levelezőrendszerek között is
Store:szabályalapú archiválási megoldás
Bridge:tartalomfigyeléssel támogatott e-mail-kategorizálás
...és még sok hasznos modul a certifikációk kezelésére, a helyettesítés megoldására, a költségvetés kezelésére, stb....
Az IQ.Suite a következő operációs rendszereken működik: Windows, Linux, AIX, Sun Solaris, AS/400, OS/390 és OS/2.
Az e-mail életciklus-menedzsment folyamata
A tömörített fájlok gyakran tartalmaznak vírust, amelyek közül néhány még titkosított is. Az ilyen fájlok gyakran "átcsúsznak" a víruskeresőn, és így felderítetlenek maradnak. Az e-mailek előzetes feldolgozásával biztosítható, hogy az összes bejövő e-mailt a kiszolgáló először dekódolja és kibontsa.
Az ezt követő spam- és víruskeresés kiszűri és karanténba helyezi a kéretlen e-maileket. Az ellenőrzött e-mailek újratitkosítása és továbbítása ezt követően automatikusan történik. Az iQ.Suite egy szabály-alapú szűrési módszert biztosít a vállalatoknak, amellyel biztosítható a bejövő e-mailek szűrése vírusok, spam-ek, nem kívánatos képek, fájlok illetve tartalom ellen. A kritikus fájltípusok szűrése egyedi fájlminta információk, úgynevezett "ujjlenyomatok" alapján történik.A felhasználó cégek a szoftvercsomag használata mellett a vezető vírusirtó programok tetszőleges kombinációját együttalkalmazva is futtathatják. Kimenő e-mailek esetén az iQ.Suite képes blokkolni érzékeny információk kiküldését. A programba integrált CORE technológia (Content Recognition Engine - tartalomfelismerő motor) biztosítja az e-mail automatikus, egyedi jellemzők alapján történő osztályozását és szűrését.
A szabálycsomagok az iQ.Suite szerves velejárói, lehetővé téve a cégek számára üzleti folyamataik belső szabályok alapján történő testreszabását. Az e-mail osztályozás használatával a cégek bizonyos előre meghatározott tartalmak vagy a címzettek címe alapján biztosíthatják az e-mailek automatikus kategorizálását, továbbítását vagy további feldolgozását.-Az iQ.Suite segítségével a cégek a belső vállalati szabályok betartásával küldhetnek és fogadhatnak e-maileket. A vállalat-specifikus szabálycsomagok alapján az e-mailek automatikusan feltartóztathatók és ellenőrizhetők. Az ellenőrző folyamat végeztével a rendszer továbbengedi az e-maileket, amelyek ezt követően vagy elküldésre, karanténba, továbbításra, vagy pedig törlésre kerülnek. Ez az ellenőrző folyamat garantálja, hogy a címzettek csak olyan e-maileket kapjanak meg, amelyek teljes mértékben összhangban vannak a vállalati szabályokkal.
A vállalatok jogszabályban foglalt kötelessége az e-mailek meghatározott időre történő archiválása. Az iQ.Suite integrált archiváló modulja jól használható erre a célra, miközben a más gyártók által szállított vezető archiválási megoldások is transzparens módon integrálhatók a rendszerbe. A felhasználó által történő manipulálást megakadályozandó az archiválás még a kézbesítés előtt megtörténik. Az iQ.Suite az e-mail üzenetek fontos metaadatait - mint például a fejléc, a feldolgozással kapcsolatos adatok és kategóriák - automatikus index-generálás céljából beavatkozás nélkül az archiváló rendszerbe továbbítja. Az e-mailes levelezés így a későbbiekben kulcsszavak alapján visszakereshető, például adóhatósági ellenőrzésekhez. Ez a mechanizmus garantálja az e-mailek jogszabályokban előírt ellenőrzés-biztosságát. |
|
| |
|